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 Support


 Fernwartungs-Client


 Letzte Aktualisierung:
 03.11.2017 (aw)


Standardsoftware:
Bei uns erhalten Sie jede Art von Standardsoftware. Als Dienstleistung installieren unsere Servicetechniker die Software vor Ort auf Ihrem System. Als weitere Installationsmöglichkeiten bieten wir Ihnen die Installation per Fernwartung oder in der eigenen Werkstatt an. Dies ist beispielsweise ein fester Bestandteil unserer Wartungsverträge.

Fremdsoftware:
Zu dieser Sorte Software zählt z.B. Software für Arztpraxen, Steuerbüros, Branchensoftware, etc..
cintech übernimmt Installation, Inbetriebnahme und Vermittlung zwischen Ihnen und dem Hersteller, falls etwas schiefgeht und es "garantiert nicht die Software ist".
Ihr Vorteil: cintech betreut Sie und vertritt Ihre Interessen gegenüber dem Hersteller.

Support:
Die Cintech GmbH hilft Ihnen unter anderem effizient und kostengünstig bei folgenden Problemen:

  • Netzwerkintegration Ihres Systemes in Ihr LAN oder WAN, sowie an ISDN
  • Systemabstürzen, Anpassungen an veränderte Hardwareplattformen, Datensicherungen
  • Einspielen dringend benötigter Systemupdates und Patches
  • Beseitigung von "Ungeziefer" (Viren, Würmer, Trojaner und Dialer)
  • Integration von Virenscannern, Firewalls, Dialerschutz und Popup-Blockern
  • Konfigurations- und Bedienfehler von Microsoft-Systemen und Applikationen
  • Konfigurations- und Bedienfehler exotischer Softwarepakete von Fremdanbietern
  • Netzwerkintegration der serverbasierten Softwarepakete Ihres Unternehmens
  • Integration nötiger Browser-Zusatzprodukte in Ihr System
  • Konfiguration Ihrer Chat- und Telefonieanwendungen
  • Anbindung an Dienste wie Mail, FTP, News oder WWW-Proxy's
  • Anpassung Ihrer Sicherheits- oder Verschlüsselungsrichtlinien
  • und vieles mehr...

  • Bei Fragen und Problemen zu PCs, Netzwerk- und Telekommunikationstechnik sind wir der richtige Ansprechpartner!